Konsumentsök

Konsumentsök Sverige  Konsumentsök Norge

1. Välj det språk du önskar din D&B-rapport på (svenska är förvalt för svenska kunder).
2. Skriv in konsumentens personnummer och i förekommande fall även medsökandes.
3. Välj produkt genom att markera en av knapparna.
4. Välj den kreditmodell som skall användas genom att välja bland de alternativ som visas.
5. Tryck på "Beställ" knappen
6. Du får nu upp en ny bild, där du kan lägga in dina egna indata, som är beroende av den modell och produkt du valt.
7. Tryck på "Fortsätt" knappen och en D&B-rapport med beslut kommer fram på din skärm.

Upp!

Upp!

Alfasök för kreditvärdering

Denna tjänst använder du när du inte känner till personnumret på den konsument du söker information om och som du skall beställa en D&B-rapport på.

1. Välj "Alfasök för kreditvärdering" genom att markera den knappen.
2. Tryck på "Beställ" knappen.
3. Du får nu fram en ny bild där du kan lägga in den information du har om konsumenten.
4. Tryck på "Sök" knappen.
5. Du får nu upp bilden "Träfflista" där antal träff visas med namn, personnummer, adress och status.
6. Välj den konsument du vill ha information om genom att klicka på pilen framför konsumentens namn.
7. Om sökningen misslyckas, klicka på "Backknappen" i din webbläsare och modifiera din sökning. Du kan också ringa D&B Kundservice och be om assistans.
8. När du angivit den konsument du vill ha information om, tryck på knappen "Beställ D&B-rapport".
9. Du är nu tillbaks vid bilden "Beställning av konsumenttjänster". Följ beskrivningen ovan för att fullfölja sökningen.

Upp!

Alfasök via SPAR av andra orsaker

Denna tjänst använder du om du vill ha reda på en konsuments personnummer för att använda det av andra orsaker än att beställa en kreditupplysning.

1. Välj Alfasök via SPAR av andra orsaker genom att markera den knappen.
2. Tryck på "Beställ" knappen.
3. Du får nu fram en ny bild där du kan lägga in information om konsumenten, till exempel efternamn och kön.
4. Tryck på "Sök" knappen.
5. Du får nu upp en träfflista där antal träff visas med namn, personnummer, adress och status.
6. Om du önskar ta en D&B-rapport, notera personnumret och gå till bilden "Beställning av konsumenttjänster".

Upp!

Nedan följer en beskrivning av de norska sökmöjligheterna:

Alfasök

Nummersök

Direktbeställ

Alfasök är den metod du använder för att söka fram en konsument när du endast känner till konsumentens födelsenummer och/eller namn och adress, eller inte har tillåtelse att söka på födelsenummer.

1. Välj vilket språk du önskar din D&B-rapport på (svenska är förvalt för svenska kunder)
2. Skriv i den information du har om konsumenten. Klicka därefter på "Sök" knappen.
3. Här får du träff eller ingen träff.
4. Om du inte fick någon träff, klicka på "Backknappen" i din webbläsare för att kunna gå tillbaks och modifiera din sökning. Alternativt kan du kontakta D&B kundservice som kan hjälpa dig med en 100%-ig identifikation.
5. Vid träff, välj den D&B-rapport du vill beställa genom att markera den knappen. Klicka därefter på knappen "Skicka beställning". Den beställda rapporten visas då på din skärm.

 Upp!

Nummersök är en snabb och enkel metod att göra en konsumentsökning på om du känner till förbrukarens födelsenummer och har rätt att använda det som sökkriterium.

1. Välj vilket språk du önskar din D&B-rapport på (svenska är förvalt för svenska kunder)
2. Gå till "Nummersök" i bilden och skriv konsumentens födelsenummer.
3. Välj "Visa alla" i rapportbeställningslistan.
4. Klicka på "Sök/beställ" knappen.
5. Du får nu upp bilden "Beställning av D&B-rapport" med ytterligare information om den omfrågade konsumenten. Här visas också vilka D&B-rapporter som finns tillgängliga (klicka här för att läsa mer om våra olika D&B-rapporter).
6. Välj den D&B-rapport du vill beställa genom att markera den knappen. Klicka därefter på "Sänd beställning". Den beställda rapporten visas då på din skärm

.Upp!

Direktbeställ är en snabb och enkel metod att göra en konsumentsökning på om du känner till konsumentens personnummer, har rätt att använda födelsenummer som sökkriterium och samtidigt vet vilken D&B-rapport du vill beställa.

1. Välj vilket språk du önskar din D&B-rapport på (svenska är förvalt för svenska kunder).
2. Gå till "Nummersök" och skriv in konsumentens födelsenummer.
3. Välj den D&B-rapport i rapportbeställningslistan du öskar beställa.
4. Klicka på "Sök/beställ" knappen
5. Den beställda rapporten visas på din skärm.

Upp!